Интервью - это мощный инструмент для получения ценной информации от людей. О том, как правильно провести интервью, чтобы получить наиболее глубокую информацию, участники Summer MediaCamp разобрали на сессии «Технология интервью».
Подготовка и планирование:
Перед началом интервью важно тщательно подготовиться. Определите цели интервью, составьте список вопросов, которые помогут вам получить необходимую информацию. Знание темы интервью позволит вам задавать уместные и релевантные вопросы, а также сделать интервьюируемого более комфортным.
Установление контакта:
Создание доверительной атмосферы является ключевым для успешного интервью. Начните с того, чтобы представиться и объяснить цель исследования. Постарайтесь установить хороший контакт с интервьюируемым, проявляя уважение и интерес к его мнению. Слушайте внимательно и покажите, что цените его точку зрения.
Открытые вопросы:
При составлении списка вопросов отдавайте предпочтение открытым вопросам. Они позволяют интервьюируемому свободно выражать свои мысли и чувства, не ограничивая его ответы. Избегайте вопросов, на которые можно ответить "да" или "нет", и стимулируйте интервьюируемого развивать свои идеи.
Подготовка и планирование:
Перед началом интервью важно тщательно подготовиться. Определите цели интервью, составьте список вопросов, которые помогут вам получить необходимую информацию. Знание темы интервью позволит вам задавать уместные и релевантные вопросы, а также сделать интервьюируемого более комфортным.
Установление контакта:
Создание доверительной атмосферы является ключевым для успешного интервью. Начните с того, чтобы представиться и объяснить цель исследования. Постарайтесь установить хороший контакт с интервьюируемым, проявляя уважение и интерес к его мнению. Слушайте внимательно и покажите, что цените его точку зрения.
Открытые вопросы:
При составлении списка вопросов отдавайте предпочтение открытым вопросам. Они позволяют интервьюируемому свободно выражать свои мысли и чувства, не ограничивая его ответы. Избегайте вопросов, на которые можно ответить "да" или "нет", и стимулируйте интервьюируемого развивать свои идеи.
Активное слушание:
Секрет успешного интервью заключается в умении активно слушать. Будьте внимательны к мимике, жестам и интонации интервьюируемого, они могут дать дополнительную информацию. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы получить больше деталей или прояснить неясные моменты. Важно не перебивать интервьюируемого и не делать предположений.
Этические принципы:
При проведении интервью необходимо соблюдать этические принципы. Убедитесь, что интервьюируемый понимает цель интервью и как будет использоваться полученная информация. Гарантируйте конфиденциальность и анонимность, если это требуется. Получите согласие на участие в интервью и объясните интервьюируемому его права.
Запись и анализ:
Записывайте интервью, чтобы иметь возможность вернуться к ответам в дальнейшем. Это позволит вам сосредоточиться на интервьюируемом, а затем внимательно изучить ответы. Анализируйте интервью, выделяйте ключевые моменты и общие темы, которые могут быть полезными для вашего исследования.
Проведение успешного интервью требует тщательной подготовки, умения задавать открытые вопросы, активного слушания и соблюдения этических принципов. Будьте гибкими и готовыми к неожиданным поворотам, чтобы получить наиболее ценную информацию от вашего интервьюируемого.
Секрет успешного интервью заключается в умении активно слушать. Будьте внимательны к мимике, жестам и интонации интервьюируемого, они могут дать дополнительную информацию. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы получить больше деталей или прояснить неясные моменты. Важно не перебивать интервьюируемого и не делать предположений.
Этические принципы:
При проведении интервью необходимо соблюдать этические принципы. Убедитесь, что интервьюируемый понимает цель интервью и как будет использоваться полученная информация. Гарантируйте конфиденциальность и анонимность, если это требуется. Получите согласие на участие в интервью и объясните интервьюируемому его права.
Запись и анализ:
Записывайте интервью, чтобы иметь возможность вернуться к ответам в дальнейшем. Это позволит вам сосредоточиться на интервьюируемом, а затем внимательно изучить ответы. Анализируйте интервью, выделяйте ключевые моменты и общие темы, которые могут быть полезными для вашего исследования.
Проведение успешного интервью требует тщательной подготовки, умения задавать открытые вопросы, активного слушания и соблюдения этических принципов. Будьте гибкими и готовыми к неожиданным поворотам, чтобы получить наиболее ценную информацию от вашего интервьюируемого.